주문/배송 상태

주문이 들어오면 당황하지 마세요! 사장님의 벤더 관리 페이지에서 주문이 어느 단계까지 와 있는지 꼼꼼하게 확인하실 수 있습니다.

주문 목록 확인하기

'주문/배송' 메뉴에서 현재 들어온 모든 주문 리스트가 나타납니다. 여기서 각 주문의 상세 정보(어떤 상품인지, 고객이 어떤 요청을 했는지 등)를 확인하실 수 있습니다.

단계별 상태의 의미

사장님과 고객님의 원활한 소통을 위해 상태는 다음과 같이 구분됩니다.

단계	상태	설명
1	신규 주문	고객님이 결제를 완료하고 사장님의 확인을 기다리는 상태입니다.
2	주문 접수 완료	사장님이 주문을 확인하고 정성껏 꽃을 제작하고 있는 단계입니다.
3-1	배송 대기	제작이 완료되어 배송 기사님의 픽업을 기다리는 상태입니다.
3-2	픽업 대기	제작이 완료되어 고객님의 픽업을 기다리는 상태입니다.
4	배송 중	배송 픽업이 완료되어 고객님께 꽃이 전달되고 있는 과정입니다.
완료	배송/픽업 완료	고객님이 꽃을 무사히 전달받아 모든 과정이 마무리된 상태입니다.

💡 꼼꼼 확인 체크리스트

주문마다 고객님이 지정한 수령 희망 시간과 배송지 정보가 모두 다릅니다. 누락되는 정보가 없도록 상태별 리스트를 수시로 확인해 주시는 것이 좋습니다.